我在日本因东北地震及后续的海啸所引起的核电站,核辐射泄漏中,强调若有关当局无法或没有有效地监督这些对安全至关重要的行业,会对人们的健康生命构成严重的影响。最近新加坡的上市公司SMRT 的地铁连续发生故障,给人们带来诸多的不便。以致有不少人要求其CEO 下台。苏碧华也应声下台,但若没有改变现行的唯利是图的社会结构,即使换了人,也无法改变总裁对盈利的执着。
在一次游东欧的团队里,苏碧华及其家人也是团员,而且每次都同桌用膳,只感觉她很新潮,老大不小了,还把头发染得五颜六色,但我却没有注意到她的身份,只觉得团里有些人对她特别尊敬,回来后见到报上有她的照片,才恍然大悟,原来她是SMRT 地铁公司的总裁,真是有眼不识泰山。她在就职时曾说 ”I am here to manage a public organisation where there is a lot of service involved and profits are important " . 这是当今职场上的一般现象,把服务及盈利当作至高使命,因为股东期望自己的股票有高股息及高市值,高盈利是唯一可以达到他们的目的;而当今的主管的薪水及花红也都看他替公司赚了多少利益来分发。为了达到高盈利的目的,只有开元节流。因此在许多场合节省维修预算是最容易达到目的的方法。在她的就职说辞中,她忽略了最重要的一个因素 “ 安全 ” ,这可能就是造成这次故障的原因之一。地铁每天运送数以百万计的一般市民,安全是最重要的考量要件。这次故障没有造成人命伤亡,真是不幸中之大幸。
因此,我再次呼吁对人命攸关的服务行业的私营化,应该更加慎重。不然监管部门必须独立且有能力监督安全项目的实施。
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